Bảng giá quản trị máy chủ

HẠNG MỤC

NỘI DUNG CHI TIẾT DỊCH VỤ QUẢN TRỊ HỆ THÔNG MÁY CHỦ

ĐƠN GIÁ

Basic Managed service

( Quản trị máy chủ/ tháng)

–          Cài đặt Control Panel. Hướng dẫn các bước cơ bản cho khách hàng sử dụng Control Panel

–          Cấu hình, chỉnh sửa các lỗi hacking hiện hành, khóa một số hàm, thư viện liên quan đến security

–          Trao lại cho khách hàng hoàn toàn quyền ROOT và không được phép truy xuất trái phép vào server của khách hàng nếu không có yêu cầu qua Support System hoặc Hotline

–          Monitor thường xuyên các services (web, mail, …) và thông báo khách hàng

–          Khắc phục sự cố (hệ thống overload, ddos attacking, hacking, service unavailable, …) khi có yêu cầu của khách hàng trong vòng 12-24h

–          Không sao lưu( Backup)  dữ liệu

Medium Managed service

( Quản trị máy chủ/ tháng)

–          Cài đặt Control Panel. Hướng dẫn các bước cơ bản cho khách hàng sử dụng Control Panel

–          Cấu hình, chỉnh sửa các lỗi hacking hiện hành, khóa một số hàm, thư viện liên quan đến security

–          Monitor thường xuyên các services (web, mail, …) và khắc phục sự cố (hệ thống overload, ddos attacking, hacking, service unavailable, …) ngay lập tức trong vòng 1-3h

–          Sao lưu dữ liệu định kỳ trên server khách hàng 1 tuần/ 1 lần vào thứ 6 (thực hiện trên thiết bị phần cứng của khách hàng). Quý khách cũng có thể yêu cầu VS Trading download dữ liệu của toàn bộ website của quý khách ngay tại thời điểm bất kỳ, ghi ra DVD và bàn giao

–          Không chịu trách nhiệm về những sự cố do phần cứng gây ra hoặc kết nối mạng ngoài data center

–          Không chịu trách nhiệm về mặt nội dung dữ liệu khách hàng lưu trữ, hay các hoạt động của máy chủ vi phạm luật pháp của Việt Nam.

Advanced Managed service

( Quản trị máy chủ/ tháng)

–          Cập nhật hệ điều hành (Redhat, Ubuntu, Suse, CentOS, Linux, Windows)

–          Hỗ trợ cài đặt, vá lỗi hệ thống và các chương trình ứng dụng hay anti-virus, antispam (bản miễn phí hoặc crack)

–          Hỗ trợ cài đặt và cấu hình những phần mềm thông dụng hỗ trợ web và database, hỗ trợ cài đặt máy chủ DNS

–          Hỗ trợ cài đặt và cấu hình các trình quản trị hosting (Plesk,Cpanel, Contral panel, WHM…) nếu khách hàng có license

–          Sao lưu dữ liệu định kỳ trên server khách hàng 1 ngày/ 1 lần và quý khách cũng có thể yêu cầu VS Trading download dữ liệu của toàn bộ website của quý khách ngay tại thời điểm bất kỳ, ghi ra DVD và bàn giao

–          Tư vấn sửa, vá lỗi code chương trình của khách hàng

–          Không chịu trách nhiệm về những sự cố do phần cứng gây ra hoặc kết nối mạng ngoài data center

–          Không chịu trách nhiệm về mặt nội dung dữ liệu khách hàng lưu trữ, hay các hoạt động của máy chủ vi phạm luật pháp của Việt Nam.

Mail Managed service

( Quản trị hệ thống mail)

–          Hỗ trợ tạo account , xóa email, thay đổi pass cho tối đa 200 account

–          Khắc phục lỗi liên quan đến máy chủ email

–          Không chịu trách nhiệm về những sự cố do phần cứng gây ra hoặc kết nối mạng ngoài data center

–          Không chịu trách nhiệm về mặt nội dung dữ liệu khách hàng lưu trữ, hay các hoạt động của máy chủ vi phạm luật pháp của Việt Nam

–          Đối với những yêu cầu tạo email, sửa đổi thông tin về account, đổi pass, config server chỉ hỗ trợ trong giờ hành chính.

Setup Mail server

( Cài đặt/ lần)

Rentals firewall

( Cho thuê firewall /tháng)

Setup server

(Cài đặt máy chủ/ lần)

–          Linux : Apache, PHP, MySQL, FTP, BIND, SMTP.

–          Window : IIS, MSSQL( 2000; 2005); DNS; FTP; PHP, SMTP hoặc Apache; PHP; MySQL, FTP, BIND, SMTP

Install security mechanisms

(Cài đặt cơ chế bảo mật/ lần)

Support request 

(Hỗ trợ theo yêu cầu/ tháng)

NỘI DUNG CHI TIẾT DỊCH VỤ GIÁM SÁT HỆ THÔNG MÁY CHỦ

Monitoring network devices

( Giám sát các thiết bị mạng)

–          Đặt ngưỡng cảnh báo về bandwidth trên từng interface trên switch, router

–          Giám sát được độ sẵn sàng, thời gian đáp ứng, packet loss

–          Hiển thị top 10 các thiết bị có Bandwidth / Trafic cao nhất

Giám sát về OS:

–          Có thể giám sát được % sử dụng CPU, bộ nhớ, ổ cứng

–          Hỗ trợ giám sát các hệ điều hành Windows, Linux

–         Hiển thị top 10 các thiết bị cpu sử dụng cao nhất / các thiết bị  memory sử dụng cao nhất /các thiết bị sử dụng ổ cứng thấp nhất / các thiết bị sử dụng ổ cứng cao nhất .

Warning function

(Chức năng cảnh báo)

–          Cảnh báo theo Mầu sắc hiển thị

Statistical functions

( Chức năng thống kê)

–          Thống kê về độ sẵn sàng, độ khả dụng

–          Thống kê về tổng thời gian uptime, downtime.

–          Thống kê các thiết bị sử dụng CPU / Memory / HDD cao.

–          Thống kê các thiết bị mạng quá tải về băng thông ( chiều in và out).

–          Có thể kết xuất ra file dưới dạng Exel hoặc Acrobat.

–          Quản lý tài sản:

–          Quản lý các thiết bị router, switch, máy trạm, server, máy in.

–          Với từng thiết bị, quản lý được trạng thái tài sản: đang sử dụng, đang trong giai đoạn bảo dưỡng, hết thời hạn sử dụng, người sử dụng tài sản, phòng ban sở hữu tài sản.