Trung tâm cơ sở dữ liệu Viettel Hoàng Hoa Thám tọa lạc tại H158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình TPHCM – một địa điểm rất thuận lợi cho việc đi lại của khách hàng.
Trung tâm diều hành
Chức năng NOC – Thực hiện giám sát và điều khiển hoạt động của các hệ thống mạng, hệ thống điện, điều hòa, phòng cháy chữa cháy và an ninh vào ra.
– Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ IDC. Để thực hiện chức năng giám sát hoạt động phòng máy, NOC kết nối với các máy chủ quản lý các hệ thống:
– NMS (Network Management System), MRTG (Multi Router Traffic Grapher) giám sát trạng thái hoạt động của các thiết bị mạng, máy chủ, thông số trạng thái mỗi đường truyền. – Theo dõi thông số về môi trường phòng máy: nhiệt độ, độ ẩm tại từng vị trí trên sơ đồ phòng máy, từ đó kỹ thuật viên có thể thao tác điều chỉnh điều hòa hoạt động phù hợp hơn.
– Theo dõi thông số trạng thái từ tháp tản nhiệt, hệ thống cảnh báo khói sớm HSSD và hệ thống phòng chữa cháy FM200.
– Kết nối với máy chủ Syslog (system log) để kiểm tra nhật ký hoạt động hệ thống.
– Kết nối với đầu ghi hình DVR theo dõi hình ảnh bên trong và bên ngoài phòng máy.
– Kết nối với bộ điều khiển hệ thống kiểm soát vào ra (ACS) để kiểm soát dữ liệu vào ra tại từng cửa.
– NOC tại Pháp Vân thông qua hệ thống IP-KVM Switch sẽ theo dõi, điều khiển các hệ thống hoạt động tại site HHT-HCM.
Nhân viên NOC tại Viettel IDC làm việc theo ca để đảm bảo hệ thống hoạt động 24/7. Tại NOC, luôn có tối thiểu 3 nhân viên trực điều hành.
Nhân viên NOC thực hiện giám sát hệ thống, khi có các sự cố kỹ thuật cơ bản, nhân viên NOC có thể trực tiếp quản lý, khi có sự cố sâu hơn, nhân viên NOC có trách nhiệm báo cho cấp trên hoặc bộ phận kỹ thuật liên quan để xử lý.
Ngoài công tác đảm bảo an ninh, an toàn, vận hành liên tục của phòng máy, nhân viên NOC thực hiện công tác đảm bảo vấn đề vào ra của khách hàng đúng quy trình, an toàn và thuận tiện.
Hệ thống FM200 hoạt động trên cả cơ chế tự động và vận hành tay. FM200 có hệ thống cảm biến báo cháy (nhiệt, khói) riêng, khi hệ thống cảnh báo phát hiện cháy, tín hiệu cảnh báo trong NOC cho phép nhân viên NOC xác định chính xác hơn cảnh báo đám cháy là thật hay lỗi hệ thống, nhân viên NOC có thể để hệ thống tự động kích hoạt chế độ chữa cháy hoặc ngắt bằng tay.
HSSDNguyên lý hoạt động của HSSD: các ống dẫn được bố trí đều khắp phòng máy liên tục thu nhận các mẫu không khí chuyển đến bộ cảm biến khói độ nhạy cao. Khi phát hiện nồng độ khói cao hơn ngưỡng cho phép, cảm biến truyền thông tin cảnh báo về tủ điều khiển đặt tại phòng NOC, nhân viên NOC có thể dễ dàng phát hiện tọa độ cảnh báo nồng độ khói bất thường để kiểm tra và xử lý.
Hệ thống HSSD là giải pháp an toàn, tiết kiệm cho việc báo và chữa cháy, với độ nhạy phát hiện khói ở nồng độ 0,00015% đến 0.03%/foot cho phép nhân viên NOC giải quyết nguy cơ cháy bằng tay trước khi hệ thống chữa cháy FM200 phát hiện nguy cơ cháy và kích hoạt chế độ chữa cháy tự động.
Hệ thống HSSD đang sử dụng tại Viettel IDC của hãng Kidde – Mỹ.
Đối với trung tâm dữ liệu dùng điều hòa bằng nước như Viettel IDC, việc dùng hệ thống water leak là bắt buộc để phòng rủi ro rò rỉ nước khỏi đường ống dẫn nước điều hòa.
Hệ thống cảnh báo nước được theo dõi tại NOC cho phép phát hiện vị trí rò nước chính xác ngay khi có dấu hiệu cảnh báo.
Hệ thống water leak của Viettel IDC của hãng Liebert.
Tổng công suất hệ thống điều hòa tại Hoàng Hoa Thám là 200 RT (1 RT=288,000 BTU/ngày = 12,000 BTU/giờ)
Mỗi điều hòa tại Hoàng Hoa Thám có công suất tối đa 20 RT(=5,760,000 BTU/ngày)
Hệ thống điều hòa trong phòng máy được thiết kế bởi các chuyên gia kỹ thuật Đài Loan, đảm bảo độ ổn định nhiệt độ và độ ẩm đồng đều trong phòng máy tuân theo tiêu chuẩn Tier 3:
Nhiệt độ: trong phạm vi 20->25°C, các điểm chuẩn đạt 22°C.
Độ ẩm: được điều chỉnh trong phạm vi 40->55%, điểm chuẩn đạt 45%.
Hiện tại phòng máy Viettel IDC Hoàng Hoa Thám đang sử dụng điều hòa Stulz
Ưu điểm của hệ thống này là giúp cho hệ thống điều hòa giải nhiệt cực nhanh. Thông thường, nhiệt độ trung bình của nước nóng dẫn lên tháp khoảng 35-36 độ C. Sau khi qua xử lý, hệ thống tháp tản nhiệt sẽ giúp nước giảm xuống khoảng 5 đến 10°C.
Hệ thống điều hòa sử dụng tháp nước tản nhiệt giúp tiết kiệm chi phí điện năng vận hành, góp phần giảm chi phí dịch vụ cho khách hàng.
Hiện tại, Viettel IDC là một trong những IDC đầu tiên tại Việt Nam sử dụng hệ thống này, vốn đã phát triển từ lâu tại các IDC lớn trên thế giới.
Camera giám sát
Tất cả các trung tâm dữ liệu Viettel IDC được lắp hệ thống camera giám sát trong và ngoài phòng máy nhằm đảm bảo công tác kiểm soát an ninh của trung tâm dữ liệu.
Hệ thống camera giám sát được kết nối tập trung, theo dõi và điều khiển tại phòng điều hành NOC. Từ phòng NOC, các nhân viên IDC có thể giám sát 24/7 mọi hoạt động trong và ngoài phòng máy. Các cán bộ Viettel IDC cũng có thể truy nhập hệ thống từ xa qua Internet để kiểm tra hoạt động của phòng máy.
Chức năng theo dõi từ xa có thể hỗ trợ dịch vụ giá trị gia tăng cho các khách hàng thuê Rack hoặc khu vực phòng máy riêng, có thể trang bị camera để theo dõi từ xa. Hệ thống camera có thể phân quyền để khách hàng chỉ theo dõi các camera nhất định.
Theo dõi từ xa qua IP Camera
Hệ thống kiểm soát ra vào vân tay
Hệ thống kiểm soát vào ra của Viettel IDC dùng thẻ RFID và vân tay (dành cho phòng máy) phân quyền và kiểm soát ra vào với nhân viên và khách hàng đến phòng máy.
Mỗi khách hàng đến trung tâm dữ liệu đều được phát thẻ từ và quản lý bằng phần mềm kiểm soát cho phép vào ra ở khu vực nhất định theo thời gian.
Riêng phòng máy được trang bị đầu đọc thẻ kết hợp vân tay, gắn với khóa từ lực giữ 250 Kg
Hệ thống tủ Rack
Mỗi tủ rack được trang bị 2 PDU cung cấp điện từ 2 UPS khác nhau, hệ thống cáp đồng và cáp quang cung cấp đến tủ cũng theo nguyên tắc dự phòng N+1.
Nhiệt độ và độ ẩm luôn được giám sát tại từng rack để đảm bảo điều kiện tiêu chuẩn cho hoạt động của thiết bị.
Hệ thống tủ rack hiện Viettel IDC đang sử dụng là APC – thương hiệu nổi tiếng chuyên sản xuất trang thiết bị điện cho IDC trên thế giới. Thương hiệu APC hiện thuộc tập đoàn Schneider – CHLB Đức.
Ưu điểm: Truyền tải được dòng điện cường độ lớn, ít tiêu hao và rất an toàn.
Busway tại IDC Hoàng Hoa Thám có khả năng truyền tải dòng lên tới 1600 A.
Máy phát điệnHàng ngày hệ thống máy nổ tại IDC luôn được chạy kiểm tra trong vòng 30 phút để đảm bảo tính sẵn sàng mỗi khi cần sử dụng.
– UPS (Uninterrupt Power System) – Hãng Chloride: bộ lưu trữ điện có chức năng duy trì sự liên tục của dòng điện và cấp điện cho hệ thống trong thời gian mất điện cho đến khi máy nổ hoạt động. Dung lượng hệ thống UPS cung cấp cho hoạt động của tối đa của trung tâm tối thiểu 15 phút, đáp ứng tiêu chuẩn Tier 4. Mỗi tủ Rack đều được cấp 2 nguồn điện từ 2 UPS khác nhau.
– PDU (Power Distribution Unit)- Hãng Schneider: là tủ phân phối điện. PDU phân phối điện đến mỗi Rack và các hệ thống phụ trợ của phòng máy.
